试题详情
- 判断题宾客在入住饭店办理登记时可以无需付押金。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 一般来说,宾客投诉饭店可以分成四个不同的
- ()是酒店针对旅行社的团队客人制定的折扣
- 酒店对客服务是(),并非靠某一个部门、班
- 加快客人入住登记的速度通常有三种方法。
- 简述团体入住登记程序。
- 请列出饭店安全方案中应包含的内容。
- 当顾客到达酒店时,接受酒店的住宿登记和分
- 某饭店共有客房400间,其类型及出租牌价
- 预订部是实施销售功能的一个组成部分,许多
- 账户过账公式(运算规则)是初期余额+借方
- 房间的价格高低和以下哪些因素有直接的联系
- 简述商务楼层员工的素质要求。
- 对处理客人投诉的艺术方法有很多种如交友法
- 前厅部如果要计算房间的基本出租比例的话需
- 简述预订销售的七个步骤。
- 千分之一法
- ()是酒店的营业橱窗,反映酒店整体服务质
- 应收住客帐是有关客人尚未登记住宿或尚未支
- 客账结算依赖于一个有效率的前厅会计系统,
- 因为某些原因,一些酒店客户会赖帐或逃帐时