试题详情
- 判断题在提供语音叫号系统服务的同时，为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 消费者投诉处理包括哪些流程？ 答：消费
- 银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应
- 银行业金融机构应当充分认识到，做好残疾人
- 银行业金融机构应当尊重银行业消费者（）的
- 金融交易行为监督委员会。负责组织银监会任
- 消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服
- 银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服
- 投诉处理工作人员应当充分了解法律、行政法
- 银行业金融机构应当在有效控制风险和确保残
- 银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门
- 银行业金融机构应当坚持服务便利性原则，合
- 银行业金融机构应当尊重银行业消费者，照顾
- 银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者
- 银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便
- 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到
- 银监会及其派出机构应当督促银行业金融机构
- 对于一定时期内，信访投诉数量较高、处理不
- 银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受
- 银行业金融机构应如何组织系统开展以“规范
- 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、