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简答题社会化是一种“洗脑”吗?请解释你的看法。
  • 不能把社会化看成是一种“洗脑”。
    社会化指组织帮助新员工适应组织文化的过程；洗脑指对被洗脑者思想的灌输。两者最大的区别就是社会化中组织起辅助作用，员工仍是主动者；洗脑的过程中被洗脑者是被动的，其是被强行进行思想灌输的，是一种精神控制。
    社会化包括三个阶段的过程：
    （1）原有状态，这一阶段包括新成员进入组织之前的所有学习活动。在原有状态，可以清晰地看到每个个体所带来的那套价值观、态度和期望，包括对将要从事的工作和将要服务的组织的态度和期望。例如，在许多工作岗位上——尤其是专业技术性的工作，新成员已经通过学校和培训完成了相当多的前期社会化工作。商学院的一个主要目的就是，通过社会化过程使学生具备工商界所需要的态度与行为。
    （2）新员工一旦进入组织，就开始了碰撞阶段。在这一时期，员工可能会面对自己的期望——对工作、同事、上司及组织整体的期望——与现实不符的情况。如果员工的期望大体上比较准确，那么接触阶段主要是进一步验证先前认知的过程，但实际上常常并非如此。新员工的期望与现实之间存在差异，因此必须要经过社会化，使他们从过去的假设中摆脱出来，代之以组织所希望的另一套期望体系。
    （3）新成员必须解决在碰撞阶段中发现的所有问题，这可能意味着要经历变化，这个阶段称为调整阶段。调整阶段中人门社会化的各种方法有：正式的与非正式的；个体的和集体的；固定的和可变的；序列的和随机的。
    由此可知，社会化是员工在组织的帮助下自我改善的过程，不能看成是一种洗脑。

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