试题详情
- 单项选择题IT服务工程师在服务过程中应当具备的服务意识不包括哪一个选项？（）
A、提供个性化的服务
B、迅速响应客户的需求
C、用良好的个人关系给项目带来便利
D、设身处地的为客户着想
- C
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