试题详情
- 判断题服务转换验收的目的是确保服务转换的全过程在有序、可控的条件下顺利进行。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 配置管理追踪和监控资产配置项目在整个生命
- 以下关于团队的描述，错误的是哪一项？（）
- 根据ITSS的IT服务分类，信息技术咨询
- 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的
- 信息技术服务运行维护应急响应规范中的4个
- 在技术服务单中，事件基本信息不包含的内容
- IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、
- 一般来说，实施ITSS需要一个实施过程，
- 以下选项中哪一项不是全面质量管理核心的特
- 网络图的组成元素包括（）。 （1）箭线
- 以下哪项不属于知识管理生命周期的活动？（
- 只有服务需方和第三方都可以根据自身的需要
- IT服务管理工具的安全管理功能应该具有签
- “一个或多个事件的未知根本原因”是对下面
- 项目管理软件对于提高项目管理的效率并无多
- 对于我国信息技术服务业而言，ITSS的价
- 下面哪一项不是某个桌面支持运维项目的规划
- IT服务工程师需要阅读，但不负责编制和管
- 问题管理负责预测、监控、发现并及时解决I
- 以下哪一项描述完整体现了信息的机密性、不