试题详情
- 判断题省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责组织全*省实施客户服务活动服务项目，执行各项活动方案、评估活动效果，并负责推广“国寿1+N”服务品牌（）。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 普通客户主动申领发卡，客户可以通过（）方
- 请详细写出培训要做好哪些准备？
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值
- 坐席代表要提前（）分钟到达指定的接班工位
- 如果由于营销员原因或内勤服务不到位等原因
- 组织实施客户投诉的集中管控和对本级处理权
- 每通电话的接听处理都要严格按四个步骤来进
- B柜面客户服务岗负责国寿鹤卡的相关工作，
- 在进行电话中心客户服务人员职业生涯规划时
- 组长须及时关注组员上、下线时点，要求准点
- 对于上门投诉，以下时限正确的是（）。
- 接听电话前要准备好记录工具，接听电话时要
- 保监会《关于规范人身保险经营行为有关问题
- 遇有电话中途切断的情况，在确认非客户人为
- 在工作场合，工作人员不得佩带休闲表、怀式
- 对于保单失效或永久失效的投诉案件，需要根
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗
- A柜面客户服务岗是负责组织VIP客户服务
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值
- 当通话结束时，应请客户先挂断电话；在挂断