试题详情
- 多项选择题普通客户主动申领发卡，客户可以通过（）方式主动申领国寿鹤卡。
A、致电95519
B、公司柜面
C、公司外网
D、公司业务员
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 简述省公司客户服务管理中心VIP服务部经
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值
- 在电话回访过程中，如遇受访者对公司产品、
- 网络是目前最快最广的信息传输媒介，公司高
- 要注意控制组员未就绪时长，合理、有序安排
- 客户服务管理中心总经理/副总经理客户服务
- B柜面客户服务岗的岗位职责（）
- 围绕“国寿鹤卡”系列加强对客户的分级管理
- 如果由于营销员原因或内勤服务不到位等原因
- 95519电话服务中心呼入客户服务代表岗
- 案件需上报主管的案件（）。
- 坐席代表要提前（）分钟到达指定的接班工位
- 客户服务管理中心经理岗的主要应付责任之一
- 会办单结案时限对于挂失件要在3个工作日内
- 组长须及时关注组员上、下线时点，要求准点
- 在工作场合，工作人员不得佩带休闲表、怀式
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗
- “出险情况”内容的记录要求：准确记录被保
- 请“回复要求”的记录要求。
- 要求下班人员在规定时间内退出CallCe