试题详情
- 多项选择题B柜面客户服务岗的岗位职责()
A、负责受理并处理客户投诉;
B、负责省公司客户服务管理中心或A柜面转来的二线业务;
C、组织VIP客户服务活动和附加值服务活动,对本地服务提供商进行管理;
D、组织上报辖内有关客户服务信息。
- A,B,C,D
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