试题详情
- 多项选择题电话接通后,出现“本人不在”情况的处理方式有哪些?()
A、直接挂断电话。
B、若接听电话的不是目标联系人本人,应委婉地终止回访。
C、应主动询问目标联系人方便接听的时间,或目标联系人是否还有其他联系方式。
D、对于接电话的配合提供了电话或联系时间的,应诚恳表达:非常感谢您!打扰您了,再见。
- B,C,D
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