试题详情
- 多项选择题省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的工作任务主要包括以下哪几大项（）。
A、附加值服务管理
B、VIP客户管理
C、国寿鹤卡管理
D、客户信息分析管理
- A,B,C,D
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- 对于无实际内容、无具体需求，却只有回复电
- 以下属于综合服务部投诉管理岗主要应付责任
- 如果由于营销员原因或内勤服务不到位等原因
- 对电话保全外的其他保全业务，可做好保全服
- 对于上门投诉，以下时限正确的是（）。