试题详情
- 单项选择题呼叫中心发展的第三阶段是指（）阶段
A、基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B、基于交换机的人工热线电话阶段
C、基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
D、基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
- D
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