试题详情
简答题请简述饭店员工培训工作的基本程序。
  • （1）进行调查分析，确定培训需求；
    （2）制定培训计划；
    （3）改进培训计划；
    （4）实施培训计划；
    （5）进行培训监督；
    （6）进行考核评估后归档；
    （7）总结、记录、报告培训结果；
    （8）按以上程序循环并进行下一轮培训工作。

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