试题详情
- 单项选择题服务特色营销的作用有()
A、促进服务创新
B、促进个性营销
C、保持服务竞争力
D、创立品牌
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 改善和提高服务生产率的重要前提是()。
- 顾客满意理念
- 外部营销
- 服务环境在整个服务营销管理中的四大功能不
- 哪些行业要重视服务()
- 人们对有形产品的质量的认识大致有()。
- ()是组织向顾客传递信息的主要手段,且常
- 服务营销学与市场营销学的差异性体现为()
- 以下属于技术性质量的有()
- 在全球范围内,信用卡公司都持有这样的信条
- 麦当劳是世界上最大的和最受赞赏的特
- 关于全球化概念的理解中,错误的是()
- 为什么服务营销决策的基本重点必须放在服务
- 什么是服务期望?服务期望是如何划分的?
- 授权法
- 在服务市场营销的范畴内,一切可传达服务特
- 30多年来,星巴克对外宣称其全球化政策都
- ()指服务线中服务项目的数量。
- 下列属于服务品牌市场效用的是()
- 什么是服务的有形展示?