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简答题试述工作评价的主要步骤和注意事项。
  • 在工作评价之前组织会决定是自己进行独立完成还是请外部的咨询组织。不管采用哪种方法，组织内部都要组建一个合适的评价委员会来技撑和推进整个工作评价的过程。事实证明，一个好的委员会将帮助降低员工对评价过程的焦虑和怀疑。工作评价一般按照以下几个步骤进行：
    （1）收集有关工作信息，其主要信息应来源于工作说明书。
    （2）选择工作评人员，组成工作评价委员会。
    （3）使用工作评价系统对工作进行评价。由专家设计并讲解工作评价的原则理和方法以及临时工作评价委员会的工作方法，根据专家设计工作评价方案框架，经由临时工作评价委员会讨论确认后执行。
    （4）评介结果回顾，当所有工作评价结束后，将结果综合在一起评论，以确保结果的合理性和一致性。值得注意的一点是，在工作评价之前，应在公开场合与员工进行正式的沟通。沟通的根本目的是让员工接受评价过程和最终评价结果，这需要公开、诚实和准备足够的信息，让员工去理解将要发生什么和将怎样影响他们。
    此外，在进行工作评价时，还应该意以下几点：
    第一，工作评价所评价的是工作本身，而不是工作的人。在我们考虑一个职位时，经常不自觉地联系到工作的“那个人”，但我们知道不同的人员承担相同的工作，所做出的表现是不同的，评价“人”会使评价过程偏离评价系统所关注的焦点。
    第二，理解评价工作，在评价之前委员会的人员应充分理解评价工作的信息。
    第三，各工作的评价结果应进行比较，在评价初期，先进行标杆工作评价，即在不同的管理层级各选一职位先进行评价，然后以此为标准进行评价。

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