试题详情
- 简答题简述客户满意度调查的步骤
-
1)定义问题和对象
2)调查规
3)设计调查问卷
4)选择样本
5)收集数据
6)分析数据
7)结论并准备报告
8)跟进行动 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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