试题详情
- 单项选择题自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并以此来调节自己的行为。
A、目的性
B、可靠性
C、正确性
D、相对性
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 饭店服务的目的是要以（）为主。
- 客人已退房，正在清理的阶段的客房是（）。
- 根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为
- 在饭店服务中，由（）负责联系客房设备的维
- 在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订
- 前厅部是通向饭店其它各场所的（）。
- 客用保管箱启用的服务操作程序是什么？
- 客人的需要与饭店的提供能力不吻合时，预订
- 目前全球最大的客房预订专业组织是（）国际
- 店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节
- 对总统套间的特点描述不恰当的是（）。
- （）是前台接待处的中心工作。
- “Under booking”的意思是（
- 电话预订，预订员应注意（），善于引导客人
- 商务用价（房价）
- 根据（）将技能一般划分为操作技能和心智技
- 确认的内容主要包括哪些？
- 哪些客人饭店可以不予接待？
- 电话总机房的环境要求是什么？
- 在中国，道路交通事故报警台的电话号码是（