试题详情
- 多项选择题前厅审计的主要目的是核实住客和非住客账户的记录与收入中心的交易报告的()
A、准确性
B、连续性
C、存在性
D、完整性
- A,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 自助结账终端或房间内系统是与前厅电脑系统
- 房间的价格高低和以下哪些因素有直接的联系
- 鉴于旅游需求的季节性和时段性,收益管理系
- 预订的核对工作通常要进行三次,第二次核对
- 站在客人的立场()、()
- 前台主管的直接下属是()。
- 总台接待业务主要指为客人办理()工作。
- 简答酒店对散客NO-SHOW的预防措施。
- 《旅馆业治安管理办法》第8条规定:旅客遗
- 酒店的行李服务是由前厅部的()提供的。
- 前台接待员应该引领客人至前台办理住宿登记
- ()要负责收集、加工、处理和传递有关经营
- 克服及纠正阻碍信息沟通的主要方法有哪些?
- 预订的核对工作通常要进行三次,第三次核对
- 结账离店是对客服务全过程最后阶段的一部分
- 携少量行李的住客房Occupied
- ()就是将同档次竞争对手的客房价格作为定
- 门童做接待工作时应注意自己的仪容仪表,始
- 一步到位服务
- 2000年1月16日-21日,第()届国