A、大客户服务是营销部门和客服部门的事，与其他部门无关

B、加大对大客户的服务会增加公司的成本，会直接降低企业的利润

C、高品质的服务是增强大客户的忠诚度，最大限度留住大客户的最重要途径

D、大客户服务是售后的事，因此也叫大客户售后服务

E、对于大客户，企业不仅要向其提供有保证的常规服务，而且要向其提供更多的金牌优质服务