试题详情
- 单项选择题下列选项中属于流程实施与控制的关键的是（）。
A、谋求流程的高效能，而不是个别职能的髙效能
B、从一线员工哪里获得帮助、建议和有关反馈信息
C、与客户密切联系
D、依靠制定的流程图
- A
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