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单项选择题优秀的服务人员会尽量让客户多说话，原因是（）

A、客户说得越多，他的需求和问题暴露的就越多

B、“言多必失”，服务人员要避免犯错

C、客户说的越多，越容易满足

D、以上都不正确

  • A

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