试题详情
- 简答题俄罗斯人有哪些禁忌？
-
①颜色禁忌黑色，认为黑色表示不祥；如果说他们小气，会认为是对他们的最大侮辱。
②忌讳打碎镜子，因为它意味着灵魂的毁灭，个人生活将出现不幸。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上，
- 对于地毯上的污渍不能用（）来吸干。
- 文艺代表团和体育代表团的服务特点是（）。
- 控制（）是有效预防菌害的方法。
- 清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫
- 与客人沟通的技巧主要有（）；对客人要彬彬
- 高压喷水机一般用于（）的冲洗。
- 职业责任感是员工自觉地将自己的人生价值与
- 简要说明商务型客人对客房服务的基本需求。
- 服皂水对清洁物刺激性较小，可适用于清洁大
- 贵宾抵达饭店前保卫部制定的内容有保安总指
- 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述，正确的是
- 绿茶的名贵品种有（）。
- 影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水
- 以纸为基材，用高分子乳液涂布面层，经压花
- 劳动合同的无效，由（）确认。
- 集体劳动合同有利于充分发挥工会的积极性，
- 使用完毕的吸尘器应（）。
- 客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员
- 对客房墙面进行清洗和粉饰、设备的保养、家