试题详情
- 单项选择题住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上，（）。
A、可挂在衣柜里
B、可折叠好放床上
C、放原位不动
D、放沙发上
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 酒店公共区域根据其所处的位置，可以分为（
- 客房卧室梳妆镜清洁保养质量标准要求，镜台
- 客房走廊净高不得低于（）。
- 简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式
- 残障宾客在住店期间，需要得到服务员特别（
- 客人物品被盗应如何处理？
- 门卫开车门时，要用（）拉开车门成（）度左
- 在布草管理方面，客房部只用管客房内使用的
- 清洁剂包括酸性、、碱性和（）三种类型。
- 广东菜常使用风味独特的调料，如蚝油、豆豉
- 星级饭店客房方巾的规格要求是长不小于32
- 白葡萄酒最佳饮用温度为（）。
- 下列不属于会见制定计划内容的是（）。
- 请谈谈地毯清洁保养的要点及原因？
- 交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。
- 客房服务员处理疑难问题应注意的内容有：弄
- 客人向你发火该怎么办？
- 论述语言艺术在饭店服务中的作用。
- 客房服务员做夜床时，如果两张床都开，则要
- 下列不属于吸尘器应用范围的是（）。