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简答题简要介绍行为锚定等级评价法的基本步骤。
  • 行为锚定等级评价法（BARS）：建立在关键事件基础之上，通过用一些特定的关于优良绩效和不良绩效的描述性事例来对一个行为量化的尺度加以解释和锚定，将描述性的关键事件评价法和量化的等级评价法的优点结合在一起。
    通常有5个步骤：（1）获取关键事件。要求对某一职位比较了解的人（通常是职位承担者及其上级主管人员）对一些代表该职位上的优良绩效和不良绩效的关键事件进行描述。（2）开发绩效维度。由第一步中的这些人将这些关键事件合并成为为数不多的几个绩效维度，并对其中的每一个绩效维度加以界定。（3）重新分配关键事件。由另外一组同样对职位比较了解的人对原始的关键事件进行重新分类，将所有这些关键事件分别放入他们自己认为最合适的绩效维度中。（4）将这些关键事件进行评价。（5）建立最终的绩效评价工具。选择6-7个关键事件作为其行为锚定。

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