试题详情
- 多项选择题下列饭店部门中,属于前台线部门的有()
A、前厅部
B、康乐部
C、销售部
D、工程部
E、餐饮部
- A,B,C,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 朗姆酒的原料是()
- 饭店服务质量存在不稳定性和难以控制性。
- 接到客人失窃报警后,服务员应积极陪同客人
- ()全面负责饭店的服务质量管理工作
- 大堂休息区的主要家具是供客人休息的()
- 总台常见的形状有()
- ()是娱乐经营活动中销售最多、成本最低、
- 客人死亡是指客人在饭店内因病死亡、意外事
- 1984年,国家旅游局在全国推广()的经
- 贵重物品保险箱的数量通常按饭店客房数的(
- 行李存取过程中,应向宾客说明()不能寄存
- 办好自助式餐厅对饭店接待国外宾客非常重要
- 广东地区人们喜欢喝早茶,因此粥品、点心特
- 中国首批挂牌的白金五星级饭店有()
- 美式早餐一般比较简单,一般只提供冻果汁、
- 对于客人的()费用,总台采取依日累计的方
- “零缺点”是美国人()于20世纪60年代
- 餐饮部的职能有()
- 餐饮部的业务环节众多而复杂,从原料采购、
- ()都是知名品牌的汽车旅馆。