试题详情
- 判断题饭店服务质量存在不稳定性和难以控制性。
- 正确
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- 从宾客角度分析，“（）”是饭店服务质量主
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- 饭店服务质量存在不稳定性和难以控制性。
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- 西餐的服务要领有（）
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- 大饭店时期饭店的特点是（）
- 大饭店时期美国的第一家现代化饭店是特里蒙