试题详情
- 判断题接到客人失窃报警后,服务员应积极陪同客人进房查找。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- ()酒吧是以某种专业活动为主题进行装修、
- “()”是饭店整体服务的向外延伸和扩展,
- 饭店在任何情况下都应落实确认性预订和保证
- 作为饭店的优秀员工,必须具有以下职业意识
- 甜食酒主要有()
- 保证性预订是指客人通过()等形式为其预订
- 下列关于附属类娱乐项目说法,正确的有()
- 主厅是歌厅的公共活动区,使用面积一般在(
- 餐饮部的业务环节众多而复杂,从原料采购、
- 世界上第一张台球桌出现在()年前
- 中餐零点餐厅的餐前例会只能由餐厅经理负责
- 餐厅服务员应做到的“五了解”,即了解宾客
- 法国波尔多地区生产的红葡萄酒优雅甜润,被
- 对宾客投诉若不能立即给予答复,应尽可能明
- 就饭店康乐服务设施和项目而言,包括()类
- 小包价是饭店为客人提供的一揽子报价,其中
- 零点餐厅主要任务是接待()就餐。
- 西餐的服务方式有()
- 开胃酒通常以葡萄酒为主。
- ()饭店在饭店业中占较大比例