试题详情
- 单项选择题以下哪种数据不是客户描述型数据？（）
A、客户收入水平
B、公司地址
C、公司注册资本
D、客户的交货要求
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在关系营销中，交流是单向的，由企业开始，
- 真正的做好了客户关系管理，企业将进入一个
- 客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，
- HurwitzGroup曾给出了CRM的
- 网上客户关系管理的优点（）
- 经销商在获取正常利润的同时，无意中向自己
- 关系营销的对象是（）
- CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请
- 在巴西，有一座世界上独一无二的树上酒店，
- 在投诉处理过程中，道歉和理解是必要的，但
- BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是
- 对于已经存在重复记录的客户资料，我们可以
- 在现代市场经济条件下，企业能否维持已有的
- 简述客户忠诚和企业效益的关系。
- 分析型CRM
- 协作型CRM系统
- （）是计划和业绩控制之间的重要联系。
- 关系营销认为，利润意味着顾客对企业的价值
- 将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商
- 企业对于那些价值贡献大并且需求差异明显的