试题详情
简答题客户数据库具有哪些功能？
  • （1）动态的、整合的客户数据管理和查询功能。
    （2）基于数据库支持的客户关系结构和忠诚客户识别的功能。
    （3）基于数据库支持的客户购买行为分析功能。
    （4）基于数据库支持的客户流失警示功能。
    （5）基于Web数据仓库的信息共享功能。

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