试题详情
- 判断题前厅与餐饮部的雇员与客人接触较多，这样的部门被称作酒店的“后台”。
- 错误
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热门试题
- 客房传统卫生间的“三大件”正在向“五大件
- 中等价位饭店的客源包括高层的管理人员、娱
- 下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）
- VIP是以下哪组词的翻译。（）
- 客房部在楼层工作的客房部服务员必须要将楼
- 夜间服务员的直接上级是（）。
- 以下（）属于客房“书写和梳妆空间”的设施
- 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。
- 火灾是造成酒店群死群伤的情况之一，着火的
- 客房部包括洗衣场，楼层清洁及总机等分支部
- 客房的卫生间一般是背靠背设计。
- 客房部要在约定的时间对分散在店内所有地点
- “Sleepers”指前厅部显示为走客房
- 预订部负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及
- 洗脸台的高度一般为（）厘米。
- 客房的英文是Occupied dirty
- 客房部的英文是HOUSEKEEPING
- “Skippers”指前厅部显示为住客房
- 前厅部与客房部是饭店最易发生事故与伤害的
- 下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。