试题详情
- 多项选择题火灾是造成酒店群死群伤的情况之一,着火的条件包括()
A、可燃物
B、温度
C、燃点
D、空气
- A,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车
- 遗留物品一般()由专人整理一次。
- 衡量对客服务质量的基本标准有()
- 客房产品的特点有:()
- 员工制服的洗涤与熨烫是由()负责的。
- 对急躁型客人的服务要注意()。
- 例行的客房大清扫工作,一般应在()时进行
- 客房服务要推行“4R”的做法,其中“4R
- 为了更好地为客人提供服务,区域清洁工也要
- 客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关
- 客房部经理的直接上级是()。
- ()最易引起视觉疲劳。
- 客房服务中心的基本职能是什么?
- 客房的窗户是为了采光,故越大越好。
- 客人投诉的意义有:()
- 客房空气卫生质量标准要求,客房内氧气含量
- 用于铜制品和金属制品去污和上光的试剂是(
- 服务员被客人叫进客房时,房门应该()。
- 楼层勤杂工属于公共区域主管管辖。
- 每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的