试题详情
- 单项选择题客房卧室沙发清洁保养的质量标准，要求沙发面干净、无破损，以及（）和弹簧无缺损。
A、整体保持挺括
B、光鲜发亮
C、扶手干净卫生
D、折面处无积尘
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 许多中国人都有饮（）、饮（）的习俗。
- 客房清扫准备工作中，了解（）是最重要的环
- 客房叫醒服务服务员要做哪些工作？
- 在职培训有利于进一步提升员工的服务理念，
- （）可以使管理者了解和掌握第一手资料，获
- 处理疑难问题要具备的四个条件是（）。
- 客房的种类里junior suite应是
- 象征希望、青春、和平、生命的颜色是（）。
- 客房服务员在日常工作中，要有（）意识，注
- 在客房中，衣服刷、鞋拔子一般位于（）。
- 对客服务标准的制定，必须遵循方便客人、方
- 铺单、甩单时，为什么不能用手梳理头发？
- 客房管制的核心是什么？
- 饭店实行超额预订，有一定的可行性，这是因
- 饭店业的行家把（）比喻为“易坏性最大的商
- 下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是（）
- 冲洗空调器滤网属计划卫生，每冲洗一间约需
- 遇客人来认领失物，怎么办？
- 干粉灭火器使用口诀是什么？使用及保存过程
- 吸尘器每天使用完毕后，必须清理集尘袋。（