试题详情
- 判断题微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品及服务的满意度测评。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 汇兑分为()。
- ()是达到优秀倾听效果的前提
- “稍后我和领导请示一下,我们还可以怎样来
- 交易预警服务是为了保证银行的账户及资金安
- 对关于单位批量开户,预留财务人员电话的,
- 培养服务型人才是现代企业的核心竞争武器与
- 商业银行客户服务中心,从银行后台的处理中
- 客服代表在与客户进行沟通时,要在仔细倾听
- 零存整取的存取期类别包括6个月、1年、3
- 实施人员绩效考核的()是制定绩效考核标准
- 保护嗓子应注意少食用以下哪些?()
- 下列关于腹式呼吸法描述正确的是()
- 提供良好的客户服务的作用是?()
- 赫兹伯格提出的激励-保健理论又称为双因素
- 常见的电话呼出服务类型包括?()
- 银行业客服中心后台部室的功能包括()
- 教育储蓄存款的起存金额为()。
- 在服务过程中,客服代表要理解客户的处境,
- 根据各银行系统开发与维护机制不同,多媒体
- 中国古代耳朵的保养方法有三种,都属于心肾