试题详情
- 简答题简述入住登记的必要性。
- (1)是公安部门的要求。出于国家及公众安全的需要,各国警方及公共安全部门都要求酒店及客人在住宿时履行住宿登记手续。
(2)可以有效地保障酒店的利益,防止客人逃帐。
(3)是酒店取得客源市场信息的重要渠道。住宿登记表中有关客人的国籍、性别、年龄以及停留事由(商务、旅行、会议等)、房价等都是酒店客源市场的重要信息。
(4)是酒店为客人提供服务的依据。客人的姓名、房间号码、家庭住址、出生日期、民族等都是酒店为客人提供优质服务的依据。
(5)可以保障酒店及客人生命、财产的安全。通过住宿登记,查验客人有关身份证件,可以有效地防止或减少酒店不安全事故的发生。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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