试题详情
- 单项选择题一位女性顾客告诉你她有两个孩子,她和丈夫每周有一个晚上会跟朋友们一起打麻将,你认为该顾客属于哪种类型:()
A、情感关系导向类型
B、性价比导向类型
C、时间效率导向类型
D、非上述类型
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在接收到预约车辆已到达的信息时,首先应做
- 在新车交付过程中,需要服务顾问做到:()
- 信息交流环节,描述正确的是:()
- 客户来电说找不到经销商的具体位置时,我们
- 一汽-大众汽车有限公司的使命是()
- 关于新迈腾风窗刮水器描述正确的有()
- 前轮前束是为了消除()带来的不良后果
- 服务顾问接待一个顾客,但此客户并不是车主
- 现代汽车广泛采用往复活塞式内燃发动机。发
- 当客户将预约电话打到非客户顾问人员时,应
- 需要提前多久提醒顾客约定的时间:()
- 经销商顾客保留和集客活动的最终目标是()
- 关于使用旧件展示服务价值,下列做法正确的
- 服务顾问交车前准备的目的:()
- 在顾客需求分析阶段,顾客期望:()
- 关于客户投诉,下列哪种说法是正确的()
- 预约可以达到的目的:()
- 在服务关怀与信息交流环节,顾客希望:()
- 宾利汽车公司1998年加入德国大众集团旗
- 第一汽车制造厂成立于:()