试题详情
- 单项选择题总机留言单由()员工传送
A、总台
B、总机
C、礼宾处
D、委托代办处
- C
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- ()原则,是饭店安全管理的根本出发点。
- 西餐菜肴在形态上以小块为主,烹调时不易入
- 结账免查房制度,即在宾客退房时,收银员以
- ()专门为客人提供洗发、吹发、剪发、烫发
- 总台的大小与()等因素相关。
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- 服务人员不应局限于部门、本岗位所需的专业
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- ()是用旺火或中火加热,使成菜熟嫩或酥烂
- 前台区域包括大堂、门厅、休息室、康乐中心
- 大饭店时期美国的第一家现代化饭店是特里蒙
- 中国首家主题式青年旅社是深圳的清远国际体