试题详情
- 判断题折扣价是酒店向常客或散客或其他有特殊身份的客人提供的优惠价格。
- 错误
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热门试题
- 预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对
- 饭店偶尔出现服务与管理的偏差是正常的，出
- 利润包括（）和客房利润。
- 酒店经营状况的及时反馈和历史分析是保证酒
- （）是指以书面形式确认过的预订。
- CHANCE-CUSTOMER
- 客房商品的价格不应随供求关系的变化而变化
- 冲减
- 一天，一位美国客人来到某饭店的总台登记，
- 服务员在行政办公室进行清洁卫生时，可随便
- 酒店的门童通常由男性担任，所以被称为do
- 办理入住登记的速度是体现酒店服务质量和服
- 鉴于旅游需求的季节性和时段性，收益管理系
- 如果客人没有预订而直接到酒店前台办理住宿
- “冲击式”报价
- 超额预订是指酒店在一定时期内，有意识地使
- 在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员
- 客人的住宿登记工作是由总台（）负责办理的
- 白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先
- 酒店在处理客人的订房时，一般分为非保证性