试题详情
- 判断题汽车饭店大多位于美国的国家公路干线上，以接待驾车旅行者为主。
- 正确
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热门试题
- 问讯员应具有较强的营销意识，将客人的每一
- （）都是知名品牌的汽车旅馆。
- 中国（）的产量和质量均居世界前列。
- 改革开放以后，原先的高级招待所在稍作整修
- 大堂休息区的主要家具是供客人休息的（）
- 可可原产（）热带地区。
- 当客人办理完入住登记，入住323房以后，
- （）是最重要的体态语言，最具沟通性。
- 饭店等级是指饭店在（）等方面所反映出来的
- 房间清扫应先抹家具物品，后铺床。
- 大堂的陈设与装饰既是体现饭店文化层次的标
- 客房清洁的检查制度包括服务员自查、领班抽
- 客房部负责饭店所有客房及（）的清洁卫生工
- 通常饭店的客房部设有布件房和洗涤房，负责
- 话务员要根据入住客人的情况设置直拨长途电
- 用干抹布擦拭的有（）
- 每个饭店应根据各自的经营特色与文化氛围尽
- 很多人对饭店的第一印象都是从饭店的（）获
- 下列（）服务，是属于商务中心的服务范围。
- 随着游泳运动的发展，游泳被分为（）