试题详情
- 判断题大堂的陈设与装饰既是体现饭店文化层次的标志，也可以起到塑造饭店主题的作用。
- 正确
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热门试题
- 从一定意义上讲，（）可以反映出饭店的档次
- 餐饮具有旅游设施和（）的双重性质。
- 夜床服务一般在VIP房提供。
- 书写与梳妆空间是在床的对面，沿墙设置一长
- 饭店服务礼仪是服务人员在自己的工作岗位上
- （）是第一线员工，也是第一个接触宾客的人
- 餐厅根据其所提供的食品、饮料和服务的不同
- 住店宾客是饭店餐饮部做好销售的基础，而店
- 商务中心的文印服务项目以打印和传真最为常
- 常见的按摩方式分类有（）
- 宾客住店期间的服务工作有（）
- 团队行李一般是由饭店礼宾部装车运抵饭店的
- 值台服务员在接受宾客点菜时，身体前倾，在
- （）是饭店进行服务质量决策的前提与基础，
- 全球单一品牌下最大的酒店连锁集团，是（）
- 生啤的保质期为（）天，适于当地销售。
- 饭店男女员工都应该着肉色袜子，黑色皮鞋。
- 马斯洛需要层次理论提出安全需要和心理需要
- 餐饮后台服务是指餐厅、酒吧、厨房等餐饮营
- 国外饭店采用楼层服务台模式居多，而我国饭