试题详情
- 单项选择题智慧酒店代表了未来酒店业的发展趋势,()年是我国国家旅游局确定的“智慧旅游年”。
A、2013
B、2014
C、2015
D、2016
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 宴会的餐前检查应做好()五方面的检查。
- 餐饮部的职能有()
- 留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务
- 前厅部推销客房数量多少,达成价格高低,不
- 客人死亡是指客人在饭店内因病死亡、意外事
- ()是最重要的体态语言,最具沟通性。
- 客房商品的生产成本在整个饭店成本中占据较
- 下列属于宾客离店时的服务是()
- 我国饭店等级中,星级越高,表示饭店的档次
- 早期客栈普遍被认为是糊口谋生的低级行业。
- 保证性预订是指客人通过()等形式为其预订
- 豪华套间通常由()等组成。
- 一般情况下,宾客的付款方式有()
- 可可豆含有50%的脂肪、10%的蛋白质、
- ()是饭店赢得客人的金钥匙
- ()门,可以设置双重门形式,以保持大堂内
- 前厅的大堂又称大厅,是饭店中集()等多种
- 高尔夫球主要形式有()高尔夫球。
- ()的心态是取得成功的最基本要素
- 对饭店来说,()直接影响宾客的满意程度,