试题详情
简答题电脑出故障，无法提供自动叫醒服务，怎么办？
  • 1、采取电话叫醒；
    2、若电话仍叫不醒，迅速通知客房部，由房务中心文员采取人工叫醒；
    3、若团队客人较多，应报告大副，由大副组织人力处理；
    4、通知工程部电脑维修人员进行维修。

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