试题详情
多项选择题英国数学家D.G.肯德尔（D.G.Kendall）提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法，即A/B/C方法。该方法中涉及的关键指标包括：（）

A、顾客相继到达的间隔时间的分布

B、服务时间的分布

C、平行服务台的数量

D、服务阶段数量

E、队列数量

  • A,B,C

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