试题详情
- 简答题客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面？
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（1）客房部为前厅部及明提供保质保量的客房，满足前厅部客房销售和安排的需要；
（2）相互通报和核对客房状况，保证客房状况的一致性和准确性；
（3）相互通报客情消息；
（4）与前厅部共同安排客房的维修保养工作；
（5）两部门人员之间的交叉培训。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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