试题详情
- 多项选择题完整的客房商品包含()
A、房间
B、设备设施
C、用品
D、客房综合服务
E、会客室
- A,B,C,D
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热门试题
- 夏天的室内温度为()
- 在娱乐服务项目中,绝大多数健身浴都配有(
- 下列()情况,一般会采用客房服务中心模式
- 汽车饭店大多位于美国的国家公路干线上,以
- 洗衣服务分为()
- 饭店发展水平标志着旅游业和社会经济文化的
- 处理投诉时要注意照顾宾客的利益。
- 零点餐厅物品准备的内容有()
- 餐厅的主题选择决定了餐厅的个性和特色,中
- 大堂的陈设与装饰既是体现饭店文化层次的标
- 前台线、后台线的各部门均是饭店家庭的重要
- 前厅部通过(),达到销售目的。
- ()被公认为西餐的代表,誉满全球。
- 电话总机又被称为“办公室外的办公室”,在
- 国外饭店采用楼层服务台模式居多,而我国饭
- 管理在饭店运作中无时不在、无处不在。
- 饭店集团的发展易造成饭店行业内部、饭店之
- 标准间通常可划分为()五部分。
- 餐饮的()是指就餐宾客只有在购买并享用完
- 为客人提供住宿、洗衣等服务项目而取得经济