试题详情
- 单项选择题()是指那些刚开始与公司开展交易,但对产品和服务还缺乏全面了解的客户。
A、新客户
B、常客户
C、潜在客户
D、老客户
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列关于核心客户营销策略的认识,你认为正
- 基本期望
- 客户档案主要包含哪些信息?
- 在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以
- 客户知识维度包括客户细分群体的层次和对(
- 目前流行的会员制管理中一般会员、金卡会员
- 产品结构动态与加工工艺动态形成的生产模式
- 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现
- 追帐有哪些基本方法?
- 客户忠诚度的影响因素中,最重要的三个是:
- ()包括客户细分群体的层次和对客户数据的
- 调查公司治理结构(包括投资者、经营管理者
- ()在数据库设计中可以作为主码或主属性和
- 关系营销将建立与发展同所有()之间的关系
- 影响CRM成败的因素有()。
- 如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调
- 客户关系管理的主要功能是()。
- CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商
- 核心客户管理的一般方法包括()
- 客户资产型组织包括()