试题详情
多项选择题客户服务管理流程图设计应遵循的标准（）。

A、与客户同行

B、来自一线员工帮助、建议和有关反馈信息

C、创建服务流程步骤

D、修改服务流程

E、制作工作流程

  • A,B,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题