试题详情
简答题客人对押金数额高出房费有异议，怎么办？
  • 告诉客人持押金单可在店内任何消费场所签单、客房内直拨长途电话及小酒吧消费，收取较高的押金只是为客人消费提供便利，到时一次结账即可；入住一至二日客人的押金额一般为房租的200%。入住二日以上客人的押金可酌情收取。

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