试题详情
- 简答题开餐期间,两桌客人同时提出服务要求怎么办?
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⑴给等待的客人以热情、愉快的微笑,说一句:“请稍等,马上就来”。⑵服务要热情、迅速、周到,又要忙而不乱。
⑶要做到“一招呼,二示意,三服务”。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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