试题详情
- 单项选择题行走之时,给顾客介绍所到之处的相关内容,应走在顾客的()。
A、右边靠前
B、右边靠后
C、左边靠前
D、左边靠后
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户交互中心属于客户服务中心中的()。
- 客户线索寻找的方法有()。
- 客户关怀的目的是支持和经营客户并实现()
- ()是维护顾客最实际、最有效也最长久的方
- 如果顾客期待问题尽快解决,这意味着顾客心
- 由两人或更多人组成的、在一个特定地方用专
- 会员服务是为满足会员的需求而提供的()。
- 拜访大客户时,应尽可能多带些其他大客户资
- 下列哪些属于网络沟通的技巧()
- 巧妙处理客户抱怨的策略不包括下列哪一项?
- 连锁介绍法的关键是介绍人对企业的产品或服
- 为了提高服务效率,客户服务部应将客户信息
- 简述减轻压力的技巧。
- 按()可将客户分为要求型客户、困惑型客户
- 按照展览会的项目,可以将展览会划分为()
- 损害
- 服务产品
- 简述开放参观应注意的事项。
- 涉及以下哪些情况客户人员可以对顾客说不(
- 简述企业的特征。