试题详情
- 多项选择题下列哪些属于网络沟通的技巧()
A、坚守诚信
B、处处为顾客着想,用诚心打动顾客
C、多虚心请教,多倾听顾客声音
D、换位思考、理解顾客的意愿
E、表达不同意见时尊重对方立场
- A,B,C,D,E
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