试题详情简答题客户筛选的依据有哪些？正确答案： （1）客户全年购买额； （2）收益性； （3）安全性； （4）未来性； （5）合作性。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题客户接触活动客户关系管理的内容有哪些？简述供应链管理的目标？试述客户关系管理成功实施的影响因素。销售费用分析法在实践中主要有三种形式，分什么因素可能影响客户忠诚？快速反映供应链的特点有（）。数据仓库是在企业管理和决策中（）、（）、客户份额客户的价值选择标准是“满念”与“不满意”根据客户的忠诚度将客户分类，其中位于最底客户保持简述客户服务的类型以及各种客户服务的目的消费者的需求相对较为复杂，要求较高，购买客户不一定在企业之外。商业银行的客户经理为客户提供的“一对一”客户关系管理本是一个信息转化的循环流程，评价CRM战略实施的指标体系中，客户知识那些采用了CRM系统的企业相对于没有采用
